キャンセルポリシー 埼玉県、東京都のハウスクリーニング・コーティングサービスはロータスライフへ

キャンセルポリシー

CANCEL POLICY

キャンセルポリシー

当社では、サービス品質の維持と他のお客様への公平な対応のため、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

キャンセル・変更について

ご予約のキャンセルや日時変更をご希望の場合は、お電話またはメールにて速やかにご連絡ください。

キャンセル料
期日 キャンセル料
作業日3日前まで 無料
作業日2日前~前日17時まで 料金の50%
作業日前日17時以降・当日 料金の100%

※日時変更も、同様の基準にて手数料が発生する場合があります。

ご注意
  • 当日、連絡なしでのキャンセルやご不在の場合も100%の料金を申し受けます。
  • 天候不良や当社都合による延期の場合、キャンセル料は発生いたしません。
  • 体調不良や災害等のやむを得ない事情については、個別にご相談ください。