CANCEL POLICY
キャンセルポリシー
当社では、サービス品質の維持と他のお客様への公平な対応のため、以下の通りキャンセルポリシーを定めております。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
- キャンセル・変更について
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ご予約のキャンセルや日時変更をご希望の場合は、お電話またはメールにて速やかにご連絡ください。
- キャンセル料
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期日 キャンセル料 作業日3日前まで 無料 作業日2日前~前日17時まで 料金の50% 作業日前日17時以降・当日 料金の100% ※日時変更も、同様の基準にて手数料が発生する場合があります。
- ご注意
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- 当日、連絡なしでのキャンセルやご不在の場合も100%の料金を申し受けます。
- 天候不良や当社都合による延期の場合、キャンセル料は発生いたしません。
- 体調不良や災害等のやむを得ない事情については、個別にご相談ください。